Korduma kippuvad küsimused

Mitte midagi. Hinnapakkumise küsimine on tasuta ja kohustusteta ning konto loomine pole vajalik. 24 töö tunni jooksul saadame Teile simulatsiooni Teie logoga ja lõpliku hinnapakkumise.

Toodet ja ühte värvi märgistust standardses piirkonnas. Kui soovite rohkem värve, teistsugust tehnikat või piirkonda, lisame selle hinnapakkumisse. Hinnad on ilma käibemaksuta ning saatmiskulud arvutatakse kohaletoimetamise aadressi alusel ja esitatakse eraldi.

100,00 € ilma käibemaksuta ühe hinnapakkumise kohta, arvestades ainult tooteid (ilma saatmiskuludeta). Selle summa võib saavutada ühe tootega või kombineerides mitmeid. Mõned mudelid valmistatakse alates teatud ühikute arvust: see on märgitud nende kirjelduses.

Jah. Iga kirje näitab koguse astmeid ja hinnapakkumine rakendab Teie ühikutele vastavat astet.

30 päeva alates ettepaneku saatmisest; täpne kuupäev on märgitud ettepanekus. Pärast seda perioodi vaatame hinna ja laoseisu üle enne tellimuse kinnitamist.

Vektorfailina, eelistatavalt SVG, AI või PDF. Kui Teil on see ainult PNG või JPG formaadis, saatke see ikkagi: kontrollime selle üle, ütleme, kas see sobib märgistuse suuruseks, ja kui see vajab vektoriks muutmist, teeme seda tavaliselt tasuta.

Jah. Saadame Teile simulatsiooni Teie logoga tootel, piirkonnas ja suuruses, mida tehnika võimaldab, tasuta. See on indikatiivne esitus: lõplik värv, suurus ja asend kinnitatakse ettepanekus. Kohandatud toodete puhul saadab tootja Teile enne tootmist ka visandi.

Ettepanekus olevat toodet ja märgistust: mudelit, värvi, tehnikat ja asendit, logo suurust, värve ja tekste. Kontrollige ka toote nime ja omadusi (mõõtmed, materjalid, viimistlus) ettepanekus ja selle kirjelduses. Kui otsite konkreetset mudelit, saatke meile foto või viide enne kinnitamist, ja kui Teil on kahtlusi, küsige näidist.

Kirjutage meile nii kiiresti kui võimalik. Kuni tellimus pole tootmisse jõudnud, saame seda muuta; kui see on tootmises, siis enam mitte.

Töötame Pantone viidetega, kuid iga materjal ja tehnika reprodutseerivad värvi omal moel. Materjali ja tehnika omased väikesed toonide või asendi erinevused ei ole vead.

Ei. Märgistame ainult meie kataloogis olevaid tooteid, sest vastutame nii toote kui ka märgistuse eest.

See jääb Teie omaks. Kasutame seda ainult simulatsiooni, hinnapakkumise ja, kui Te selle aktsepteerite, tellimuse ettevalmistamiseks. Logo saatmisega kinnitate, et Teil on õigus seda kasutada.

Enne tootmist, 100%. Kui küsite hinnapakkumist, maksate siis, kui kinnitate oma logoga simulatsiooni. Kui kujundate ise stuudios ja ostate otse, siis teie kaarti ainult broneeritakse ja me võtame makse, kui oleme teie kujunduse üle vaadanud, tavaliselt ühe tööpäeva jooksul. Pangaülekandega algab tootmine, kui oleme makse kätte saanud.

Pangaülekandega, mis tahes summas, või kaardiga. Kaardimaksetel alla 500 € (koos käibemaksu ja saatmisega) ei ole lisatasu; sellest summast alates lisandub 1,5% maksustatavast summast, millele lisandub vastav käibemaks.

Ei. Kõik tellimused makstakse enne tootmist, sealhulgas suured ettevõtted ja avaliku sektori asutused. Tellimuse esitamisel saate proforma arve makse töötlemiseks ja kui teie ettevõte kasutab sisemist tellimuse numbrit, lisame selle arvele.

Tellimuse esitamisel saadame teile proforma arve ja arve väljastatakse, kui tellimus saadetakse.

Hinnad on ilma käibemaksuta. Kui teie ettevõttel on kehtiv käibemaksu ID VIES-s ja tellimus saadetakse väljapoole Hispaaniat, on arve käibemaksuvaba, pöördmaksustamisega: te deklareerite selle oma riigis, nagu iga EL-i tarnija puhul. Hispaania-sisesed tarned sisaldavad Hispaania käibemaksu.

Jah, ilma kuludeta, kuni see ei ole tootmisse läinud, ja tagastame kogu summa. Saadame selle tootmisse kohe, tavaliselt samal tööpäeval, kui makse on laekunud, või järgmisel, seega andke meile teada nii kiiresti kui võimalik. Kui see on tootmises, ei saa seda enam tühistada: toode kannab teie logo ja ei sobi kellelegi teisele. Kohandatud toodete puhul, kui te ei kiida tootja kavandit heaks, tühistame tellimuse ja tagastame teile summa.

See sõltub tehnikast, kogusest ja laoseisust ning on iga toote lehel märgitud, tööpäevades teie riiki. Tähtaeg hakkab kehtima, kui oleme saanud makse koos kinnitatud kujundusega.

See on eeldatav kuupäev, mis põhineb tootja ja transpordi ajakaval, ja me püüame seda täita, kuid see on indikatiivne: vedaja viivitus või meist sõltumatud asjaolud ei anna õigust tellimuse tühistamiseks ega hüvitise saamiseks. Kui vajate seda kindla kuupäevaga ürituseks, andke meile teada hinnapakkumise küsimisel: ütleme teile, kas jõuame õigeks ajaks ja kui mitte, siis pakume teist toodet või kiirteenust.

Mõne toote puhul pakub tootja kiirteenust, sõltuvalt kogusest ja värvide arvust. Näete seda tootelehel; küsige seda hinnapakkumises.

Kogu Euroopa Liitu. Väljaspool Liitu (Ühendkuningriik, Šveits, Norra) on toll ja maksud: kirjutage meile ja lepime teiega kokku.

See on tellimuse tootjalt Teie aadressile toimetamise kulu: see sõltub tootjast, sihtkohast ja tellimuse suurusest ning on hinnapakkumises eraldi välja toodud. Paljud suured tellimused saadetakse nii, et saatmine on hinna sees: kui see kehtib Teie puhul, näete seda tootelehel ja hinnapakkumises.

Jah: ühele aadressile või mitmele, jaotusega keskuste kaupa. Iga sihtkoht arvestatakse hinnapakkumise saatmises.

Anname teile teada, kui see saadetakse, koos vedaja jälgimisnumbriga.

Veenduge, et pakkide arv vastab saatelehele ja et nähtavaid kahjustusi pole. Kui on, märkige need kättesaamisel vedaja saatelehele ja andke meile teada. Seejärel kontrollige kaupa rahulikult: Teil on 7 päeva aega pretensiooni esitamiseks.

Teie logoga märgistatud esemeid ei saa tagastada ega vahetada: neid ei saa kellelegi teisele müüa. Seetõttu ei tagastata neid taganemise, meelemuutuse ega tellimuse tegemisel tehtud vea tõttu. Küll aga katame meie vead, nagu selgitame järgmises küsimuses.

Võite nõuda, kui kaup saabub kahjustatult, tootmisdefektiga või defektse või erineva märgistusega võrreldes Teie poolt heaks kiidetud simulatsiooniga. Kirjutage meile 7 kalendripäeva jooksul pärast kättetoimetamist, lisades fotod, ja hoidke kaupa alles. Tootmisdefekti, mida ei olnud kättesaamisel näha, saab nõuda 30 kalendripäeva jooksul pärast kättetoimetamist.

Asendame või märgistame kahjustatud ühikud uuesti tasuta ja kui see pole võimalik, hüvitame Teile nende maksumuse. Pretensioon tellimuse osa kohta ei mõjuta ülejäänud osa.

Kui see vastab Teie poolt heaks kiidetud ettepanekule, oma märgistusega ja ilma defektideta, ei ole see pretensiooni alus. Enne heakskiitmist kontrollige ettepanekus ja tootelehel mudelit, mõõtmeid ja materjale ning kui kahtlete, küsige näidist.

Tootmise olemuse tõttu võib tarnitud kogus erineda kuni 5% tellitust ja arve esitatakse tarnitud koguse eest.

Ei: märgistatud rõivast ei saa teise suuruse vastu vahetada. Kui Teil on vaja lisasuurusi, valmistame need uues tellimuses. Õige suuruse saamiseks anname Teile enne tellimist mudeli tegelike mõõtmete tabeli.

Jah. Tootelehelt saate küsida kataloogitoodete märgistamata näidiseid ja tasuda nende eest kaardiga; Teie logoga näidis tellitakse Teie kujundusega. Kui esitate hiljem oma hinnapakkumisest üle 500 € ilma käibemaksuta tellimuse, arvestame nende eest makstud summa maha.

Ei. Kui näidis saabub kahjustatult, defektiga või ei ole see, mida tellisite, andke meile teada 7 kalendripäeva jooksul pärast kättetoimetamist ja me asendame selle tasuta või hüvitame Teile selle maksumuse.